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小區物業化解鄰里糾紛

2019年8月15日  來源:建平新聞網  作者:     

建平新聞網訊 (記者 陳少佐) 日前,怡澤園小區一戶居民夜間裝修噪音擾民,引起其他住戶不滿,上門勸阻未果吵了起來。小區物業工作人員得知后,積極主動上門調解,避免了矛盾的加劇。


原來這位業主家里有部分家具老舊,而他白天上班,只能夜間拆除,雖然緊閉門窗,但是深夜傳出的噪聲還是影響到了鄰居的休息,為噪音一事,鄰居曾多次來協商,言語間產生了矛盾,引發了口角。


了解這一情況后,小區物業人員從改善鄰里關系入手,說明良好的鄰里關系在日常生活中的重要性,并向當事人詳細講解了《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》關于排放噪聲擾民的相關規定。一番勸導下,當事人認識到自己的錯誤,表示將把拆除時間調整到白天,并向鄰居表示了歉意,最終雙方握手言和。


    社區鄰里事,一直是個老大難,尤其是噪聲污染,既破壞城市形象,又影響鄰里和睦。有些小區的物業自發管起了小區內“雞毛蒜皮”的“大”事情,面對面的為居民提供解決實際困難和問題,推進了社區的文明和諧。







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